Умови використання | Knyha

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між платформою Knyha (далі — «Платформа», «ми», «нам») та будь-якою особою, яка використовує сайт knyha.ua та пов'язані сервіси (далі — «Користувач», «ви»).

1.2. Використання Платформи означає повне та беззастережне прийняття цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами, будь ласка, припиніть використання Платформи.

2. Послуги платформи

2.1. Knyha — це платформа самовидавництва для авторів та книжковий магазин для покупців.

2.2. Для авторів Платформа надає:

інструменти для підготовки та публікації книг;
присвоєння ISBN;
розміщення у каталозі та продаж через магазин;
дистрибуцію на зовнішні платформи.

2.3. Для покупців Платформа надає:

перегляд каталогу книг;
придбання електронних та/або друкованих книг;
завантаження куплених файлів протягом 48 годин після оплати.

3. Реєстрація та акаунт

3.1. Для купівлі книг або публікації реєстрація обов'язкова.

3.2. Користувач зобов'язується надавати достовірні дані при реєстрації та підтримувати їх актуальність.

3.3. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля. Про несанкціонований доступ слід негайно повідомити на support@knyha.ua.

3.4. Один акаунт — одна фізична особа. Передача акаунта іншим особам заборонена.

4. Заборонені дії

Користувачам забороняється:

публікувати матеріали, що порушують авторські права третіх осіб;
поширювати спам, шкідливе програмне забезпечення або фішингові посилання;
здійснювати спроби несанкціонованого доступу до систем Платформи;
використовувати автоматизовані засоби для надмірного навантаження на сервери;
публікувати контент, що суперечить законодавству України;
видаляти або змінювати метадані книг після їх публікації без відома Платформи.

5. Купівля та повернення

5.1. Оплата здійснюється через платіжний сервіс LiqPay. Платформа не зберігає дані банківських карток.

5.2. Після успішної оплати Покупцю надсилаються посилання для завантаження файлів, дійсні протягом 48 годин. У разі технічних проблем зверніться на support@knyha.ua.

5.3. Повернення коштів за цифровий контент не здійснюється після завантаження файлу. У разі технічного дефекту файлу звернення розглядаються індивідуально.

5.4. Для друкованих видань діє стандартний 14-денний термін повернення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6. Інтелектуальна власність Платформи

6.1. Дизайн, логотип, програмний код та інші елементи Платформи є інтелектуальною власністю Knyha та захищені авторським правом.

6.2. Використання матеріалів Платформи в комерційних цілях без письмового дозволу заборонено.

7. Припинення доступу

7.1. Платформа залишає за собою право призупинити або видалити акаунт Користувача у разі порушення цих Умов.

7.2. Користувач може видалити свій акаунт у будь-який час через налаштування профілю.

8. Контакти

З питань щодо Умов використання звертайтесь: legal@knyha.ua